Новые мошенники в Тобольске
- ель
- Почетный участник форума
- Сообщения: 11722
- Зарегистрирован: 03 фев 2010 12:48
- Контактная информация:
Re: Новые мошенники в Тобольске
Сервис ненавязчив. ))
Если я не отвечаю на Ваши комментарии, значит решила не опускаться до Вашего уровня.
Re: Новые мошенники в Тобольске
Как хорошо, что я его в "Отправленных" сохранил, а то как бы доказывал, что что-то отправлял? Если б оно к вам не поступило, то болталось бы в "Исходящих". Скриншот надо или на слово поверите?Support_RT писал(а):Добрый день!
В личных сообщениях на данном форуме от вас не поступало каких либо сообщений, в том числе вы не указали логин услуги, что бы я мог найти ранее зарегистрированные обращения, поступившие через другие каналы в системе. По этой причине какие либо действия с моей стороны отсутствовали.
Какой логин услуги я не знаю - в письме про долг ничего о нём не говорилось, как и о том каким образом долг возник. Да и речь тут не про интернет, а про обычный телефон. Номера отключенных телефонов скидывал в личные сообщения другому сотруднику Ростелеком. Вот его ответ:
(Напоминаю, что на тот момент всего 3-4 месяца с момента отключения телефона прошло)не нашел долга по этим телефонам.
Хотя сложно искать долг по снятым телефонам - все долги по номерам лицевого счета. если бы сохранилась квитанции - то точно бы проверил
Путём многократных прозвонов удалось выяснить, что этот "долг" за аренду оборудования, которое нам навязал "Ростелеком". В какой-то день пришли монтажники с ростелекома и сказали, что в связи с модернизацией оборудования АТС по обычной телефонной линии больше не могут услуги связи оказывать и нам придется оптоволоконный терминал установить с символической платой в 1 рубль/мес. (Директор тобольского филиала В.М.Шебеко потом врал в местной газете, что никого не обязывают переключаться. Мол кто не хочет - может по-прежнему обычной телефонной линией пользоваться).
Впоследствии оказалось, что когда мы пришли в центр обслуживания отказаться от ваших услуг, ростелеком всё равно оставил подключенной услугу "Аренда оборудования" и при этом цена её стала не 1 рубль в месяц, а в десятки раз больше (Не помню уже сколько именно: 50-60-80-90 рублей).
Учитывая массовость подобных случаев я остаюсь при мнении, что кто-то из вашего высшего руководства(может даже группой лиц по предварительному сговору) придумал мошеннический способ изъятия дополнительных денежных средств у тех кто отказался от услуг Ростелеком: при отключении оставляют подключенной какую-нибудь услугу, а потом (поскольку за неё не платят) блокируют и через несколько месяцев, а то и год-два выставляют счёт, шлют грозные досудебные требования и даже передают придуманные долги коллекторам. Многие, не разобравшись, платят. Если же кто-то начинает разбираться - всегда можно сослаться на ошибку(Причем, "ошибка", возможно, даже намерено встроена в ваше корпоративное ПО. Скорей всего при отключении услуг оператору в центре обслуживания отображаются только основные, а дополнительные типа "Аренда оборудования", "Обслуживание витой пары", "Доступ к кабельной канализации" скрываются).
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 15 авг 2012 14:47
Re: Новые мошенники в Тобольске
Если не затруднит, сделайте скрин. В папке личных сообщений от вас не зафиксировано обращения. Мы бы хотели разобраться в ситуации, озвученной Вами, но сделать это не представляется возможным пока вы не представите данные логин/номер телфона или лицевой счет.ru писал(а):Как хорошо, что я его в "Отправленных" сохранил, а то как бы доказывал, что что-то отправлял? Если б оно к вам не поступило, то болталось бы в "Исходящих". Скриншот надо или на слово поверите?Support_RT писал(а):Добрый день!
В личных сообщениях на данном форуме от вас не поступало каких либо сообщений, в том числе вы не указали логин услуги, что бы я мог найти ранее зарегистрированные обращения, поступившие через другие каналы в системе. По этой причине какие либо действия с моей стороны отсутствовали.
Какой логин услуги я не знаю - в письме про долг ничего о нём не говорилось, как и о том каким образом долг возник. Да и речь тут не про интернет, а про обычный телефон. Номера отключенных телефонов скидывал в личные сообщения другому сотруднику Ростелеком. Вот его ответ:
(Напоминаю, что на тот момент всего 3-4 месяца с момента отключения телефона прошло)не нашел долга по этим телефонам.
Хотя сложно искать долг по снятым телефонам - все долги по номерам лицевого счета. если бы сохранилась квитанции - то точно бы проверил
Путём многократных прозвонов удалось выяснить, что этот "долг" за аренду оборудования, которое нам навязал "Ростелеком". В какой-то день пришли монтажники с ростелекома и сказали, что в связи с модернизацией оборудования АТС по обычной телефонной линии больше не могут услуги связи оказывать и нам придется оптоволоконный терминал установить с символической платой в 1 рубль/мес. (Директор тобольского филиала В.М.Шебеко потом врал в местной газете, что никого не обязывают переключаться. Мол кто не хочет - может по-прежнему обычной телефонной линией пользоваться).
Впоследствии оказалось, что когда мы пришли в центр обслуживания отказаться от ваших услуг, ростелеком всё равно оставил подключенной услугу "Аренда оборудования" и при этом цена её стала не 1 рубль в месяц, а в десятки раз больше (Не помню уже сколько именно: 50-60-80-90 рублей).
Учитывая массовость подобных случаев я остаюсь при мнении, что кто-то из вашего высшего руководства(может даже группой лиц по предварительному сговору) придумал мошеннический способ изъятия дополнительных денежных средств у тех кто отказался от услуг Ростелеком: при отключении оставляют подключенной какую-нибудь услугу, а потом (поскольку за неё не платят) блокируют и через несколько месяцев, а то и год-два выставляют счёт, шлют грозные досудебные требования и даже передают придуманные долги коллекторам. Многие, не разобравшись, платят. Если же кто-то начинает разбираться - всегда можно сослаться на ошибку(Причем, "ошибка", возможно, даже намерено встроена в ваше корпоративное ПО. Скорей всего при отключении услуг оператору в центре обслуживания отображаются только основные, а дополнительные типа "Аренда оборудования", "Обслуживание витой пары", "Доступ к кабельной канализации" скрываются).
Re: Новые мошенники в Тобольске
Разбираться не нужно. Ситуация скорей всего решена. В центре обслуживания(С третьей попытки!) взяли справку об отсутствии долгов после чего звонки от ваших коллекторов и письма от ростелекома прекратились.Support_RT писал(а):Если не затруднит, сделайте скрин. В папке личных сообщений от вас не зафиксировано обращения. Мы бы хотели разобраться в ситуации, озвученной Вами, но сделать это не представляется возможным пока вы не представите данные логин/номер телфона или лицевой счет.
Re: Новые мошенники в Тобольске
Аферисты из "Ростелеком" не дремлют: из разных концов страны продолжают разноситься гневные слухи о том, что Ростелеком продаёт несуществующие долги коллекторам
P.S. Support_RT, это не лично в ваш адрес! Это в адрес ваших эффективных менеджеров топ-уровня придумавших эту мошенническую схему.
Вы-то стараетесь по-честному делать свою работу
Re: Новые мошенники в Тобольске
Наконец-то понял почему вы говорите, что личных сообщений не поступало. В форуме зарегистрирован, видимо, еще один сотрудник техподдержки Ростелеком под ником SupportRT. От вашего ника Support_RT отличается совсем чуть-чуть, но я думал это один и тот же ник. Я на тот ник отправлял скан и он его прочитал ничего не ответив.Support_RT писал(а): ↑08 дек 2017 10:23Добрый день! В личных сообщениях на данном форуме от вас не поступало каких либо сообщений
Re: Новые мошенники в Тобольске
Еще один номер в черный список: +7-800-333-99-68
Притворяются автоинформатором банка, сообщающим:
"Здравствуйте!Это автоматическое сообщение!По вашей карте была временно приостановлена подозрительная транзакция на сумму 12700 рублей. Если данную операцию совершили не вы, нажмите любую цифру в тональном режиме для соединения со специалистом службы финансовой безопасности. Если операция совершена вами, система одобрит её в течение 5 минут".
Первой мыслью было сразу же нажать, что просят и отменить "транзакцию", которой не совершал, но, к счастью, сидел за компьютером и тут же прояндексировал номер: в самом верху большими буквами было написано:
8 800 333-99-68 — возможно, это злоумышленники
Звонки с незнакомых номеров
yandex.ru›callspam
Притворяются автоинформатором банка, сообщающим:
"Здравствуйте!Это автоматическое сообщение!По вашей карте была временно приостановлена подозрительная транзакция на сумму 12700 рублей. Если данную операцию совершили не вы, нажмите любую цифру в тональном режиме для соединения со специалистом службы финансовой безопасности. Если операция совершена вами, система одобрит её в течение 5 минут".
Первой мыслью было сразу же нажать, что просят и отменить "транзакцию", которой не совершал, но, к счастью, сидел за компьютером и тут же прояндексировал номер: в самом верху большими буквами было написано:
8 800 333-99-68 — возможно, это злоумышленники
Звонки с незнакомых номеров
yandex.ru›callspam
- ель
- Почетный участник форума
- Сообщения: 11722
- Зарегистрирован: 03 фев 2010 12:48
- Контактная информация:
Re: Новые мошенники в Тобольске
И я только что получила вот такое смс.
Позвонить не было желания. )) Вообще игнорирую смс не со своего банка.
Позвонить не было желания. )) Вообще игнорирую смс не со своего банка.
Если я не отвечаю на Ваши комментарии, значит решила не опускаться до Вашего уровня.
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 27 авг 2018 23:52
Re: Новые мошенники в Тобольске
Всем привет.
Хотелось кратко поделится впечатлениями от вашего прекрасного города.
Был недавно у вас в командировке, все в понравилось, кроме арендодателей.
Решил снять квартиру на два дня. Забронировал через booking.com, почитал отзывы и перевел деньги. После компания дала телефон хозяйки выбранной квартиры и вот тут началось.
Хозяйка, представилась Натальей (тел. +79123803538) сразу заявила, что она забыла поставить бронь на сайте, ту квартиру которую выбрали занята , но волноваться не стоит она подберет еще лучший вариант, причем гораздо лучше.
Поверив в это, я позвонил по въезду в город и подъехал в названный адрес. Минут через 40 приехала дочь хозяйки и провела в квартиру.
Ни чего ужаснее за все время проживания в подобных квартирах я не видел. Все грязное, обои оборваны, кругом плесень, воды нет, в самом подъезде такие же условия. В ответ на мой звонок, хозяйка ответила, что если что-то не нравиться можете не селиться.
Короче бронь на booking.com было уже не отменить, Хозяйка деньги не вернула.
Полагаю, что данная, глубоко не порядочная дама, привыкла так обманывать и гостей вашего города, да и видимо своих тоже.
Предостерегаю, не пользуйтесь услугами Апартаменты «Рядом с Жемчужина» или как они себя еще называют Apartment near Zhemchuzhina - обязательно обманут.
Обращаться в полицию не стал, жалко своего времени и энергии на таких уродов.
Хотелось кратко поделится впечатлениями от вашего прекрасного города.
Был недавно у вас в командировке, все в понравилось, кроме арендодателей.
Решил снять квартиру на два дня. Забронировал через booking.com, почитал отзывы и перевел деньги. После компания дала телефон хозяйки выбранной квартиры и вот тут началось.
Хозяйка, представилась Натальей (тел. +79123803538) сразу заявила, что она забыла поставить бронь на сайте, ту квартиру которую выбрали занята , но волноваться не стоит она подберет еще лучший вариант, причем гораздо лучше.
Поверив в это, я позвонил по въезду в город и подъехал в названный адрес. Минут через 40 приехала дочь хозяйки и провела в квартиру.
Ни чего ужаснее за все время проживания в подобных квартирах я не видел. Все грязное, обои оборваны, кругом плесень, воды нет, в самом подъезде такие же условия. В ответ на мой звонок, хозяйка ответила, что если что-то не нравиться можете не селиться.
Короче бронь на booking.com было уже не отменить, Хозяйка деньги не вернула.
Полагаю, что данная, глубоко не порядочная дама, привыкла так обманывать и гостей вашего города, да и видимо своих тоже.
Предостерегаю, не пользуйтесь услугами Апартаменты «Рядом с Жемчужина» или как они себя еще называют Apartment near Zhemchuzhina - обязательно обманут.
Обращаться в полицию не стал, жалко своего времени и энергии на таких уродов.
Re: Новые мошенники в Тобольске
Звонок с номера +74951379978. Бодрый женский голос сообщил, что я выиграл денежный приз. Чтоб узнать подробности надо набрать этот номер и тут же отключились.
- navigator
- Почетный участник форума
- Сообщения: 4718
- Зарегистрирован: 12 дек 2009 06:15
- Откуда: Тобольск
Re: Новые мошенники в Тобольске
звонил ??
я щас попробовал со служебного городского телефона - на том конце играет приятная музыка (напоминающая музыку из Щелкунчика) и приятный женский голос говорит, что все операторы заняты, пару минут послушал музыку и бросил трубу......
Все так боятся стать никем в этой жизни, что становятся кем попало.......
Re: Новые мошенники в Тобольске
Зачем перезванивал???
Я не звонил, итак ясно, что мошенничество. Там либо при звонке на платную услугу подпишут(как вариант снимут крупную сумму с баланса телефона), либо будут на данные кредитной карточки разводить.
- navigator
- Почетный участник форума
- Сообщения: 4718
- Зарегистрирован: 12 дек 2009 06:15
- Откуда: Тобольск
Re: Новые мошенники в Тобольске
дак со служебного чё не звонить то , хотел "развести" мошенников, интересно ведь, но вот щас опять попытался - не берёт трубу ни одна собака, видимо видят что стационарный (не сотовый) номер звонит......
Все так боятся стать никем в этой жизни, что становятся кем попало.......
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 26 ноя 2018 19:29
Re: Новые мошенники в Тобольске
Да эти мошенники повсюду.Одного закроют и сразу вылазят другие.
- navigator
- Почетный участник форума
- Сообщения: 4718
- Зарегистрирован: 12 дек 2009 06:15
- Откуда: Тобольск
Re: Новые мошенники в Тобольске
ну не знаю, я вот ради прикола просто несколько кодов забил от макарон и муки сюда https://www.makfa-promo.ru , уже два моих кода выиграли "деньги на телефон" в общем размере 200руб...., в общем макароны я уже "отбил"
Все так боятся стать никем в этой жизни, что становятся кем попало.......