Виснет Excel и Word при открытии файлов

Здесь обсуждаются различные программы, компьютеры, ноутбуки, операционные системы, связь, компьютерные сети, модемы, смартфоны, сотовые телефоны, цифровое и IP-телевидение и т.д.

Модераторы: Aneta, ru

Ответить
Аватара пользователя
ru
забанен
Сообщения: 6942
Зарегистрирован: 23 июн 2006 08:42

Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение ru » 04 май 2011 14:52

При попытке открыть некоторые файлы .xls и .doc на одном из компьютеров (Core2Duo P8400, 2Gb RAM WindowsXP SP3 Pro, Office2003 SP3 Pro - все лицензионное, с майкрософтовских дисков) процессы офиса вешаются намертво и прибить их можно только через CTRL-ALT-DEL(в списке почему два процесса). Чаще такое поведение наблюдается с excel
При создании нового документа все нормально, но стоит его сохранить и попытаться открыть - вешается намертво. Пробовал даунгрейдиться до Office 2003 без SP3 - не помогло, поставил SP3 для Office2003 - не помогло, удалял и отключал антивирус - не помогло, удаление шаблона normal.dot помогло только один раз. Попробовал нелицензионный Office 2007 поставить - в нем тоже самое. Пробовал все принтеры удалять и отключать сеть вообще -проблема остается. Хочу заметить, что некоторые файлы открываются без проблем. А те, которые не открываются на этом компьютере на других открываются без проблем (там тоже самое железо, WindowsXP SP2, остальное все такое же). Что делать?

Аватара пользователя
ru
забанен
Сообщения: 6942
Зарегистрирован: 23 июн 2006 08:42

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение ru » 04 май 2011 15:49

Отвечу сам себе... Все варианты решения из интернета не срабатывали.
Посмотрел, что заставляет тормозить excel при открытии файла через Process Monitor - там было огромное количество обращений к драйверу принтера. Удалил принтер и все стало "летать". Пока, конечно, это временное решение.

Аватара пользователя
Garipov72
webmaster
Сообщения: 2159
Зарегистрирован: 20 ноя 2009 16:16
Откуда: Москва

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение Garipov72 » 04 май 2011 16:05

:roll: я так понимаю что к принтеру заставляют встроенные макросы в документе обращаться? Или вообще все доки так открывались?
Там где правила игры не позволяют выиграть, английские джентльмены меняют правила @ Гарольд Джозеф Ласки

Аватара пользователя
ru
забанен
Сообщения: 6942
Зарегистрирован: 23 июн 2006 08:42

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение ru » 04 май 2011 16:07

Макросы скорей всего ни причем - файл без них. Excel виснул при открытии некоторых (не всех подряд) файлов.

Аватара пользователя
Garipov72
webmaster
Сообщения: 2159
Зарегистрирован: 20 ноя 2009 16:16
Откуда: Москва

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение Garipov72 » 04 май 2011 16:50

:roll: я такое замечал на linux, когда Openooffiss пытался открыть Exel файл, но без успешно, тогда причиной были макросы, в то время как в окнах все Ок было.
Там где правила игры не позволяют выиграть, английские джентльмены меняют правила @ Гарольд Джозеф Ласки

Аватара пользователя
Шпик
Почетный участник форума
Сообщения: 5411
Зарегистрирован: 22 дек 2009 21:09
Откуда: :адуктО

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение Шпик » 04 май 2011 16:51

было у меня такое. служба принтера (забыл как зовется) все вешала. приходилось ее вручную убивать и потом заново запускать
Я тыбе адын умный вещь скажю, только ты ни абыжайся (с):

Жанна
Почетный участник форума
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 18 янв 2011 22:24

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение Жанна » 29 май 2011 10:01

-
Последний раз редактировалось Жанна 04 авг 2011 07:54, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Garipov72
webmaster
Сообщения: 2159
Зарегистрирован: 20 ноя 2009 16:16
Откуда: Москва

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение Garipov72 » 29 май 2011 10:08

:roll: у меня есть левый Офис 2010, в нем есть возможность не ставить целиком Офис, а установить лишь Ексель или Ворд, но все равно уставновочник целиком с офисом идет.
Там где правила игры не позволяют выиграть, английские джентльмены меняют правила @ Гарольд Джозеф Ласки

Жанна
Почетный участник форума
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 18 янв 2011 22:24

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение Жанна » 29 май 2011 19:03

-
Последний раз редактировалось Жанна 04 авг 2011 07:53, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Garipov72
webmaster
Сообщения: 2159
Зарегистрирован: 20 ноя 2009 16:16
Откуда: Москва

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение Garipov72 » 30 май 2011 09:18

:roll: на Vista и Seven точно пойдет, а вот за XP не знаю.
Там где правила игры не позволяют выиграть, английские джентльмены меняют правила @ Гарольд Джозеф Ласки

alextob
Сообщения: 614
Зарегистрирован: 25 июн 2010 17:59

Re: Виснет Excel и Word при открытии файлов

Сообщение alextob » 30 май 2011 15:47

Есть отдельные установочники для Excel, Word и тд

Ответить