Utel и все с ним связанное

Здесь обсуждаются различные программы, компьютеры, ноутбуки, операционные системы, связь, компьютерные сети, модемы, смартфоны, сотовые телефоны, цифровое и IP-телевидение и т.д.

Модераторы: Aneta, ru

Аватара пользователя
Шпик
Почетный участник форума
Сообщения: 5411
Зарегистрирован: 22 дек 2009 21:09
Откуда: :адуктО

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение Шпик » 24 авг 2012 07:40

ну сейчас лето, я так думаю половина сотрудников еще в отпуске
Я тыбе адын умный вещь скажю, только ты ни абыжайся (с):

Жанна
Почетный участник форума
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 18 янв 2011 22:24

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение Жанна » 25 авг 2012 17:40

:)
Последний раз редактировалось Жанна 02 окт 2012 19:27, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
supportRT
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 09 авг 2012 13:00
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Тобольский РУС.

Сообщение supportRT » 26 авг 2012 15:49

Сутрапьян писал(а):Ужасно, стрёмное :evil: организация работы в отделении Ютел(Ростелеком) в 4 мкр. Помещение маленькое. Зато 10 касс в зале. Не естественно из 10 работают МАКСИМАЛЬНО только 4. Остальные кассы которые должны работать почему то не работают. То написано закрыто, то не работает, то обед, то технический перерыв. Кстати обеденное время на табличках не соответствует действительности.Очереди создаются огромные. Сотрудники вроде вежливые но работают медленно, и до конца ничего не объясняют, бейджики с именами на одежде не у каждого сотрудника. Иногда видимо по неграмотности сотрудники всё сваливают на зависшие компы. Спрашивается зачем делать столько касс, если в действительности работают только 3. ? Экономия на зарплате? Нехватка сотрудников?
Добрый день!
Спасибо, за информацию, передал вышестоящим сотрудникам на рассмотрение.
С уважением, Ростелеком.

Аватара пользователя
supportRT
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 09 авг 2012 13:00
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение supportRT » 26 авг 2012 15:50

Жанна писал(а):Ростелеком, будьте так любезны, катитесь вдоль по Питерской со своими банерами!!!
Добрый день!
Опишите подробней, какие баннеры и где наблюдаете.
С уважением, Ростелеком.

Жанна
Почетный участник форума
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 18 янв 2011 22:24

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение Жанна » 26 авг 2012 16:52

:)
Последний раз редактировалось Жанна 02 окт 2012 19:27, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
supportRT
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 09 авг 2012 13:00
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение supportRT » 26 авг 2012 17:14

Жанна писал(а):
supportRT писал(а):
Жанна писал(а):Ростелеком, будьте так любезны, катитесь вдоль по Питерской со своими банерами!!!
Добрый день!
Опишите подробней, какие баннеры и где наблюдаете.
Уже давно описано http://forum.tobolsk.info/viewtopic.php ... &start=660" onclick="window.open(this.href);return false;" onclick="window.open(this.href);return false;
Скриншот баннера можете прикрепить в сообщении, т.к. не было информации о подобных баннерах после оплаты, постараюсь уточнить. За последнее время с 22.08 по 26.08 у абонентов, кто превысил порог входящего трафика 30Гбайт, при первом входе на любой сайт производилась переадресация на сайт, который несет не только рекламный характер, но и оповещает о превышении объема трафика.
С уважением, Ростелеком.

Жанна
Почетный участник форума
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 18 янв 2011 22:24

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение Жанна » 26 авг 2012 17:30

:)
Последний раз редактировалось Жанна 02 окт 2012 19:28, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
supportRT
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 09 авг 2012 13:00
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение supportRT » 26 авг 2012 17:35

Жанна писал(а):Оплата за сентябрь была сделана 17 августа! А с 19 интернетом вообще не пользовались до 25-го! Откуда появилось превышение объема трафика? Может в ваших мозгах?
По возможности прикрепите скриншот баннера, постараюсь уточнить причину его возникновения.
С уважением, Ростелеком.

Жанна
Почетный участник форума
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 18 янв 2011 22:24

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение Жанна » 26 авг 2012 18:33

:)
Последний раз редактировалось Жанна 02 окт 2012 19:28, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
supportRT
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 09 авг 2012 13:00
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение supportRT » 26 авг 2012 19:23

Жанна писал(а):
supportRT писал(а):
Жанна писал(а):Оплата за сентябрь была сделана 17 августа! А с 19 интернетом вообще не пользовались до 25-го! Откуда появилось превышение объема трафика? Может в ваших мозгах?
По возможности прикрепите скриншот баннера, постараюсь уточнить причину его возникновения.
Скриншот сделала, но в этот раздел не смогу его вставить, т.к. нет такой функции в этом форуме, а во флудилку попробую вставить.
Скриншот посмотрел. Переадресация производилась при первом входе на любой сайт, данные действия направлены для информирования о введении новой акции, сроки проведения с 22.08 по 26.08. Переадресация не связана с оплатой. Завтра переадресация на рекламу происходить не должна. Приношу извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Ростелеком.

Аватара пользователя
Шпик
Почетный участник форума
Сообщения: 5411
Зарегистрирован: 22 дек 2009 21:09
Откуда: :адуктО

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение Шпик » 28 авг 2012 10:11

Как можно перекинуть часть средств с интернета на телевидение? В кабинете такая услуга отключена
Я тыбе адын умный вещь скажю, только ты ни абыжайся (с):

Аватара пользователя
supportRT
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 09 авг 2012 13:00
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение supportRT » 28 авг 2012 14:28

Шпик писал(а):Как можно перекинуть часть средств с интернета на телевидение? В кабинете такая услуга отключена
Добрый день!
Других способов нет.
С уважением, Ростелеком.

Аватара пользователя
FootEast
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 окт 2011 18:09
Контактная информация:

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение FootEast » 28 авг 2012 17:31

supportRT, Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Постоянно приходит рассылка "Главное о здоровье", в конце сообщения ссылка на ваш сайт.Как можно отключить?Номер, если надо сообщу в ЛС.
Тобольский

Аватара пользователя
supportRT
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 09 авг 2012 13:00
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение supportRT » 28 авг 2012 18:55

FootEast писал(а):supportRT, Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Постоянно приходит рассылка "Главное о здоровье", в конце сообщения ссылка на ваш сайт.Как можно отключить?Номер, если надо сообщу в ЛС.
Добрый вечер!
Если возможно, сообщите номер в ЛС.
С уважением, Ростелеком.

Аватара пользователя
FootEast
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 окт 2011 18:09
Контактная информация:

Re: Utel и все с ним связанное

Сообщение FootEast » 05 сен 2012 15:28

supportRT, здравствуйте.На интернете тариф домо минимум+ускорение х4, по идеи скорость 8 мбит должна быть, а файлы скачиваются 100-150 кбит\с, можно как-то проверить в чём проблема?Раньше не было такого, в последнее время какие-то проблемы.Логин в ЛС сообщу
Тобольский

Ответить