Страница 16 из 17

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 22 сен 2015 20:43
Tubus
Компания ТТК сообщает о начале предоставления услуги беспроводного доступа в Интернет по технологии WiMAX в Тобольске Тюменской области.
Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) обеспечил беспроводное покрытие подгорной части Тобольска, района Тобольского Кремля, центральных улиц Ремезова и Октябрьская, микрорайонов Защитино и Строитель, а также всего частного сектора города. Таким образом, сеть WiMAX охватила более 50% территории города.
Скорость доступа в Интернет – до 3 Мбит/с. Для подключения необходимо специальное абонентское оборудование (домашний или наружный модем), которое можно приобрести в ТТК, в том числе в рассрочку. Для строительства сети использовано оборудование LTE-ready, в дальнейшем компания не исключает возможности миграции на имеющейся инфраструктуре на технологию LTE.
«Тобольск стал четвертым городом в зоне ответственности нашего филиала, в котором построена беспроводная сеть. Ранее WiMAX был запущен в Березниках Пермского края, а также в Первоуральске и Каменске-Уральском Свердловской области. Услуга доступна как частным пользователям, так и юридическим лицам. Абоненты могут выбрать безлимитный тариф или тариф с установленным объемом трафика», – прокомментировал директор макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК Валерий Коваль.
Компания ТТК располагает лицензиями на оказание услуг связи в сетях фиксированного беспроводного доступа с использованием радиочастотного спектра в полосах радиочастот 3400-3450 МГц и 3500-3550 МГц в 27 городах России. ТТК рассматривает технологию WiMAX как дополнение к своим проводным оптическим сетям для предоставления услуги широкополосного интернет-доступа в районах малоэтажной застройки.

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 23 сен 2015 05:21
ель
Что ж вы вышки ставите там, где есть кабель.
В Затон вышку надо!

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 23 сен 2015 06:22
инигма
ель писал(а):Что ж вы вышки ставите там, где есть кабель.
В Затон вышку надо!
:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
счас! разбежались! они, наверное, не по всей подгоре то его пустят

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 04 дек 2015 19:16
KasperidZe
Новую тему не стал создавать, можно тут спросить? Переехал сегодня в тобольск, к которому провайдеру подключиться? Нкжна стабильность и честность в скорости.

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 04 дек 2015 20:45
ru
KasperidZe писал(а):Новую тему не стал создавать, можно тут спросить? Переехал сегодня в тобольск, к которому провайдеру подключиться? Нкжна стабильность и честность в скорости.
Территориально где находитесь? От этого зависит сможете ли подключиться к интернету вообще. У нас тут еще самые обширные территории неохваченные интернетом или где доступен лишь Ростелеком. Стабильность - у всех дело случая. Что касается скорости, то раньше в скорости врал только УралТрансТелеком, сейчас вроде у всех с этим более-менее ровно(на Ростелекоме правда, частенько когда замеры проводил скорость на самом деле была чуть-чуть выше заявленной)

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 04 дек 2015 22:45
AKS47
KasperidZe писал(а):Новую тему не стал создавать, можно тут спросить? Переехал сегодня в тобольск, к которому провайдеру подключиться? Нкжна стабильность и честность в скорости.
Был во всех компаниях остановился на ТТК стабильно и редко что бывает.

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 05 дек 2015 07:13
KasperidZe
Два гис показывает возможность подключения ттк и мтс. Обитаю в 7м. Начнём с Ттк пожалуй, раз уж флуданул в их теме))

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 11 янв 2016 16:41
KasperidZe
Ттк не работает со вчерашнего дня. Тех поддержка мычит внятно сказать ничего не могут. Якобы модернизация у них какая то, видимо срочно и без предупреждения понадобилось обновить оборудование.

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 11 янв 2016 22:57
AKS47
KasperidZe писал(а):Ттк не работает со вчерашнего дня. Тех поддержка мычит внятно сказать ничего не могут. Якобы модернизация у них какая то, видимо срочно и без предупреждения понадобилось обновить оборудование.
Заявку взяли есть номер ? Звони еще завтра и если не будет реакции . :arrow: :arrow: :arrow:

В соответствии с п. 60 Правил и ст. 55 ФЗ «О связи», необходимо обратиться с письменной претензией к Интернет-провайдеру о ненадлежащем качестве оказания услуг. Претензия предъявляется (по почте заказным письмом с уведомлением или лично приносится в офис фирмы) в письменной форме и подлежит регистрации в день её получения Интернет-провайдером.

Если вы намереваетесь принести претензию лично, имейте второй экземпляр. На нем сотрудник, принявший претензию должен отметить, кто и когда принял ее, а если не принял, написать основания отказа.

В претензии четко указывайте, что именно вы считаете нарушением договора и в соответствии с каким пунктом какого нормативного акта Интернет-провайдер должен вам компенсировать расходы или исправить допущенное нарушение.

Претензии по вопросам, связанным с некачественным исполнением обязательств по договору, предъявляются в течение 6 месяцев со дня начала оказания услуг или выставления счёта за услугу.

Претензия рассматривается не более 60 дней с момента даты регистрации претензии (п. 61 Правил). Результаты рассмотрения претензии провайдер должен сообщить в письменной форме.

Если требования, содержащиеся в претензии, провайдер счел обоснованными, они подлежат удовлетворению в 10-дневный срок после даты предъявления претензии.

Если провайдер отклоняет претензию полностью или частично, либо ответ о результатах рассмотрения претензии так и не получен, обращайтесь с жалобой на вашего Интернет-провайдера в Роспотребнадзор.

Обращение в Роспотребнадзор должно содержать Ф.И.О. заявителя, его почтовый адрес, полное наименование Интернет-провайдера и суть жалобы. Не забудьте поставить личную подпись и дату. К обращению приложите:

договор с провайдером;
квитанции об оплате услуг;
претензию к провайдеру.

Если вы решили основательно засудить Интернет-провайдера, после первой претензии провайдеру пишите вторую, досудебную претензию (п. 59 Правил). Они не сильно отличаются отличаются. В досудебной претензии укажите те же основания для компенсации, что и в первой претензии. Приложите к ней договор, первую претензию и ответ на нее (если он был), квитанции оплаты и прочие доказательства вашей правоты и подавайте в суд.

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 11 янв 2016 23:35
KasperidZe
Конечно заявку составили. Да засуживать то смысл? Ну вернут 50р на счёт и все. Да думаю и в законе о связи есть какой то срок. У всех бывают проблемы, сказали бы прямо. Ещё раз повторится договор закрою да и все, ещё отзыв напишу где ни будь на флампе, естественно отрицательный.

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 11 янв 2016 23:52
Крафтер
Подключил я этот ваймакс. У меня эдже на планшете шустрее будет. Может конечно от территории зависит, я под горой

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 12 янв 2016 06:01
ель
Крафтер писал(а):Подключил я этот ваймакс. У меня эдже на планшете шустрее будет. Может конечно от территории зависит, я под горой
Мой сын переходил на эту фигню, вернулся обратно в Ростелеком. Не серьёзная штука, интернет не просто "пешком идёт", а "ползёт как улитка".

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 12 янв 2016 10:49
KasperidZe
У нас в Екатернбурге в частном секторе подключали вай фай в виде моста. Одна антенна у оператора, вторая у абонента, должна быть прямая видимость. Так вот за качество тот оператор отвечал реально, и подключение такое стоило 11 000, где 80% это стоимость двух антенн.
Так все "летало" по такому вай фаю.

p.s
ТТК заработал.

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 13 янв 2016 15:43
KasperidZe
Прощай ТТК, сегодняшнее отключение решило всё. Баланс закончится и расторгну договор. Город маленький, вы тут по ходу еще не пуганые, хотя услуги в екб оказываете...
До приезда в Тобольск о ТТК даже не слышал, хотя думал что знаю всех провайдеров своего города.
ОТМАЗЫ ваших операторов просто смешны и акадо вам не потеснить с таким сервисом. Интернет заработал только сейчас.

Re: УралТрансТелеком в Тобольске и мкр.Менделеево

Добавлено: 13 янв 2016 23:10
AKS47
А я намаялся с Ростелекомом , ни сервиса , ни главное самого инета...