Utel и все с ним связанное

[supportRT]

Напишите логин в ЛС. Постараемся посодействовать в решении вашего вопроса.

мой логин 77072039915 ,буду чрезвычайно благодарен,если справедливость восторжествует.Заранее спасибо за усилия.

Вопрос передали в работу специалистам для повторной проверки.

[BinG]

А когда в Защитино волокно будет?

[supportRT]

А когда в Защитино волокно будет?

Добрый вечер!
Информацией по развитию сетей не обладаю.

[Шпик]

не могу подключить к личному кабинету услугу ТВ. На экране телевизора не появляется код подтверждения. Другого способа нет?

[supportRT]

не могу подключить к личному кабинету услугу ТВ. На экране телевизора не появляется код подтверждения. Другого способа нет?

Добрый день!
Напишите в ЛС название учетной записи в личный кабинет, логин под услугу и ФИО, на кого зарегистрирована.

[Шпик]

в добавок ко всему вообще услугу заблокировали. не понравилось мне это телевидение.
за спутниковое раз в год заплатил и смотришь без проблем. а тут с самого начала какие-то проблемы

[supportRT]

в добавок ко всему вообще услугу заблокировали. не понравилось мне это телевидение.
за спутниковое раз в год заплатил и смотришь без проблем. а тут с самого начала какие-то проблемы

Добрый день!
Услуга в статусе ожидания оплаты, закончилось действие обещанного платежа.

[Шпик]

заплатил, но набор каналов не радует.
детских каналов с мультиками хватает. но каналов с фильмами по сути нет, всё с какими-то сериалами. нормальные каналы в доп.пакетах за доп.оплату. притормаживает еще, особенно канал TV1000

[инигма]

в добавок ко всему вообще услугу заблокировали. не понравилось мне это телевидение.
за спутниковое раз в год заплатил и смотришь без проблем. а тут с самого начала какие-то проблемы

мы пратически даже 2 месяца бесплатного просмотра не использовали, т.к не потянула линия(так в тех потдержке сказали)

[supportRT]

заплатил, но набор каналов не радует.
детских каналов с мультиками хватает. но каналов с фильмами по сути нет, всё с какими-то сериалами. нормальные каналы в доп.пакетах за доп.оплату. притормаживает еще, особенно канал TV1000

Добрый день!
Если каналы притормаживают, необходимо заявку в тех.поддержке оформлять.

[supportRT]

Напишите логин в ЛС. Постараемся посодействовать в решении вашего вопроса.

мой логин 77072039915 ,буду чрезвычайно благодарен,если справедливость восторжествует.Заранее спасибо за усилия.

Добрый день! Произведен перерасчет за июнь 2012 за дополнительные каналы на сумму 395,00 руб.

[Шпик]

все-таки читал и не понял, какие бонусы мне полагаются при подключении интерактивного-ТВ и как ими воспользоваться? и почему скорость интернета, как обещали, не увеличилась?

[AntonioNon]

Напишите логин в ЛС. Постараемся посодействовать в решении вашего вопроса.

мой логин 77072039915 ,буду чрезвычайно благодарен,если справедливость восторжествует.Заранее спасибо за усилия.

Добрый день! Произведен перерасчет за июнь 2012 за дополнительные каналы на сумму 395,00 руб.

Вот за это премного благодарен,не расчитывал на положительный исход

[supportRT]

все-таки читал и не понял, какие бонусы мне полагаются при подключении интерактивного-ТВ и как ими воспользоваться? и почему скорость интернета, как обещали, не увеличилась?

Добрый день!
В результате подключения матрешки происходит снижение стоимости оплаты с 250р до 180р (в зависимости от количества подключенных доп. услуг ) а скорость домашнего интернет увеличивается в 2 раза. Таким образом по указанному вами логину я вижу, что скорость заявленная в вашем тарифе 8Мбит/с, а благодаря подключению матрешки увеличилась вдвое и составляет 16 Мбит/с.

[Сутрапьян]

Ужасно, стрёмное организация работы в отделении Ютел(Ростелеком) в 4 мкр. Помещение маленькое. Зато 10 касс в зале. Не естественно из 10 работают МАКСИМАЛЬНО только 4. Остальные кассы которые должны работать почему то не работают. То написано закрыто, то не работает, то обед, то технический перерыв. Кстати обеденное время на табличках не соответствует действительности.Очереди создаются огромные. Сотрудники вроде вежливые но работают медленно, и до конца ничего не объясняют, бейджики с именами на одежде не у каждого сотрудника. Иногда видимо по неграмотности сотрудники всё сваливают на зависшие компы. Спрашивается зачем делать столько касс, если в действительности работают только 3. ? Экономия на зарплате? Нехватка сотрудников?