Качество услуг и обслуживания
Re: Качество услуг и обслуживания
я благополучно отоварилась в стрекозе, чек, кофе, скидки
Блондинка – это не просто цвет волос. Это еще и алиби.
Re: Качество услуг и обслуживания
Эти мячики действительно хороши или видимость мячаЮляша писал(а):У нас уже все виды мячиков, полотенца и насос
Re: Качество услуг и обслуживания
Если пару раз летом на природу выехать попинать..да в "картошку" поиграть..то пойдет..Mascha писал(а):Эти мячики действительно хороши или видимость мячаЮляша писал(а):У нас уже все виды мячиков, полотенца и насос
если же для тренировок..то думаю на месяца полтора не более..их хватит...
з.ы. Акционный товар..чего уж тут хотеть....
Re: Качество услуг и обслуживания
Купил себе второй рюкзак, раз завезли партию в семейный, а вчера по случаю открыл себе по акции карту.
Это вам не это...
- navigator
- Почетный участник форума
- Сообщения: 4718
- Зарегистрирован: 12 дек 2009 06:15
- Откуда: Тобольск
Re: Качество услуг и обслуживания
Позавчера в 12:40 заехал в ФНС, чтоб логин и пароль получить и был в шоке - нет очереди. Вся процедура заняла минут 5, не больше. Даже домой на обед не опоздалnavigator писал(а):инигма писал(а):я пользуюсь. активно. особенно в последнее время .
А что конкретно интересует под удобно?
1.Платежка выставляется, там же проплатить можно.
2.Видишь все объекты, даже которые находятся не в тобольском р-не. У меня проблема была, за платежками ездила за 450 км., т.к. они тупо мне их не присылали, а в местном отделении не при делах.
3.Ну любят они мне запихнуть лишний объект и налог на него забабахать. решалось на уровне заявлений с сайта в местную инспекцию и Тюмень.В последний раз решила сходить, а там как обычно очередь, куча недовольных,негатива, да и смысла нет - проще через сайт.
4. Заставила открыть личный кабинет сына. я за него корректирую всё. у налоговой очень много ошибок.
Да уж получил все ответы, не успев задать вопросы
Спасибо.
Вобщем тогда тоже открою - для экономии времени.....
Все так боятся стать никем в этой жизни, что становятся кем попало.......
Re: Качество услуг и обслуживания
Чудненько так
Блондинка – это не просто цвет волос. Это еще и алиби.
Re: Качество услуг и обслуживания
Есть в Тобольске магазины под вывеской "Союз Трех". А один из них за подстанцией. Я бы с удовольствием не посещал бы сие заведение, если бы не захолустном нефтехимиковском "гетто", где оказалось большинство граждан, связавших свою судьбу с Тобольскнефтехимом, и получившим квартиры в бракованных домах, которые собирались из то, чего осталось от "почившего в бозе" некогда процветающего Тобольского домостроительного комбината с его легендарной 97-й серией. Магазин этот практически один на весь микрорайон, поэтому Алевтина Симонова и старается спихнуть сюда все залежалое и затоваренное.
Если Вы зайдете в "час пик" в этот магазин, то Вы не найдете ни одной тележки. Все тележки выставлены под залежалый товар, типа туалетной бумаги, консервов, срок годности которых на пределе, женских колготок или находятся в подсобке для расфасовки товара. Все продавцы, а в смене как минимум 5-6 человек усиленно выкладывают, мешая своими (предназначенными для покупателей) тележками покупателям, на кассе очередь в пол-магазина, потому-что касса работает одна. Но если Вы зайдете в дневное время-это полная идиллия, смена продавцов отдыхает, вместо того, что разложить товар заранее к покупательскому часу пик, зачем-лучше крутиться под ногами.
Самое главное, это не к кому обратиться. Все продавцы в голос вопрошают, что заведующая работает до 17.00, а они не причем. Пробовал я отловить эту заведующую. По-моему говорить с ней-это как "горох об стенку". Просишь освободить тележки, бесполезно. Сколько раз говорил ей, что если Вам нужно, так берите эти ручные сумки и таскайте их сами, а тележки оставьте покупателям (или закажите их больше), чтобы покупатели в единственную кассу стояли не оттягивая руки своими покупками.
Раскладка товара: я не знаю по какому "фэн-шую" это все происходит, но найти какую-либо мелочь, целая проблема. Я не понимаю, почему био-иогурт "Сибирские ягоды" месяц выставляли с обычными йогуртами, потом месяца два с питьевыми био-йогуртами в другом конце прилавка, потом снова наоборот. Я не понимаю, почему приправы отечественного производства находятся в одном конце зала, в закутке, а импортные кнорры и магги чуть ли не на самой кассе. Кстати, по-поводу йогуртов. В течение прошлого года, покупая йогурты, я не однократно обнаруживал там плесень, пытался писать в книгу жалоб и знаете какой получил ответ - производитель виноват
Я много раз пытался обратиться к заведующей, но такое впечатление, что она совершенно не контролирует процессы в магазине. Овощи и фрукты. Вместо того, что выставить все торговый зал, как в Магните, здесь все упаковывают на подложках, возьмите любую подложку - 1-2 огурца подмороженны, тоже с помидорами. Это ещё зимой, но вот то что кладут сейчас летом
Я сегодня, 04 августа, примерно в 19.20 зашел в этот пресловутый магазин. ОГУРЦЫ. РАЗГАР ЛЕТА. В УПАКОВКЕ ОГУРЦЫ ПОЛОВИНА ЖЕЛТЫЕ. ОСОБЕННО ПОРАЗИЛИ ДВА ПАКЕТА В КОТОРЫХ ИЗ ПРОГНИВШИХ НАСКВОЗЬ ОГУРЦОВ ВЫСТУПИЛА В ПОЛПАКЕТА ПЕНА С ГНИЛЬЮ. Один из них я вручил работнице зала, которая с невозмутимым видом все это унесла, видимо помоют и снова на прилавок.
Алевтина Михайловна! СТЫДОБА! За Ваш магазин, за Вашу заведующую и ваш персонал, КОТОРЫЙ ВЫПОЛНЯЮТ ВАШИ УКАЗАНИЯ!
Отдельный вопрос, которым следовало бы заняться и прокуратуре и роспотребнадзору, почему в магазинах Союз Трех чеки пробиваются, от двух юридических лиц, за спиртное и все остальное. Не в одном городе России такого нет.
Уважаемые форумчане, остерегайтесь посещать магазины под маркой "Союз Трех".!!!
Если Вы зайдете в "час пик" в этот магазин, то Вы не найдете ни одной тележки. Все тележки выставлены под залежалый товар, типа туалетной бумаги, консервов, срок годности которых на пределе, женских колготок или находятся в подсобке для расфасовки товара. Все продавцы, а в смене как минимум 5-6 человек усиленно выкладывают, мешая своими (предназначенными для покупателей) тележками покупателям, на кассе очередь в пол-магазина, потому-что касса работает одна. Но если Вы зайдете в дневное время-это полная идиллия, смена продавцов отдыхает, вместо того, что разложить товар заранее к покупательскому часу пик, зачем-лучше крутиться под ногами.
Самое главное, это не к кому обратиться. Все продавцы в голос вопрошают, что заведующая работает до 17.00, а они не причем. Пробовал я отловить эту заведующую. По-моему говорить с ней-это как "горох об стенку". Просишь освободить тележки, бесполезно. Сколько раз говорил ей, что если Вам нужно, так берите эти ручные сумки и таскайте их сами, а тележки оставьте покупателям (или закажите их больше), чтобы покупатели в единственную кассу стояли не оттягивая руки своими покупками.
Раскладка товара: я не знаю по какому "фэн-шую" это все происходит, но найти какую-либо мелочь, целая проблема. Я не понимаю, почему био-иогурт "Сибирские ягоды" месяц выставляли с обычными йогуртами, потом месяца два с питьевыми био-йогуртами в другом конце прилавка, потом снова наоборот. Я не понимаю, почему приправы отечественного производства находятся в одном конце зала, в закутке, а импортные кнорры и магги чуть ли не на самой кассе. Кстати, по-поводу йогуртов. В течение прошлого года, покупая йогурты, я не однократно обнаруживал там плесень, пытался писать в книгу жалоб и знаете какой получил ответ - производитель виноват
Я много раз пытался обратиться к заведующей, но такое впечатление, что она совершенно не контролирует процессы в магазине. Овощи и фрукты. Вместо того, что выставить все торговый зал, как в Магните, здесь все упаковывают на подложках, возьмите любую подложку - 1-2 огурца подмороженны, тоже с помидорами. Это ещё зимой, но вот то что кладут сейчас летом
Я сегодня, 04 августа, примерно в 19.20 зашел в этот пресловутый магазин. ОГУРЦЫ. РАЗГАР ЛЕТА. В УПАКОВКЕ ОГУРЦЫ ПОЛОВИНА ЖЕЛТЫЕ. ОСОБЕННО ПОРАЗИЛИ ДВА ПАКЕТА В КОТОРЫХ ИЗ ПРОГНИВШИХ НАСКВОЗЬ ОГУРЦОВ ВЫСТУПИЛА В ПОЛПАКЕТА ПЕНА С ГНИЛЬЮ. Один из них я вручил работнице зала, которая с невозмутимым видом все это унесла, видимо помоют и снова на прилавок.
Алевтина Михайловна! СТЫДОБА! За Ваш магазин, за Вашу заведующую и ваш персонал, КОТОРЫЙ ВЫПОЛНЯЮТ ВАШИ УКАЗАНИЯ!
Отдельный вопрос, которым следовало бы заняться и прокуратуре и роспотребнадзору, почему в магазинах Союз Трех чеки пробиваются, от двух юридических лиц, за спиртное и все остальное. Не в одном городе России такого нет.
Уважаемые форумчане, остерегайтесь посещать магазины под маркой "Союз Трех".!!!
Re: Качество услуг и обслуживания
p.s. мне тут намедни на Ленина отказались по карте товары продавать, дескать на карте не напечатана моя фамилия...
Это вам не это...
Re: Качество услуг и обслуживания
Andron писал(а):p.s. мне тут намедни на Ленина отказались по карте товары продавать, дескать на карте не напечатана моя фамилия...
Блондинка – это не просто цвет волос. Это еще и алиби.
- navigator
- Почетный участник форума
- Сообщения: 4718
- Зарегистрирован: 12 дек 2009 06:15
- Откуда: Тобольск
Re: Качество услуг и обслуживания
кстати, да, тоже начал подмечать просроченный товар на прилавках и в союзе около г-цы Нефтехимик.......kord-mk писал(а):Есть в Тобольске магазины под вывеской "Союз Трех". А один из них за подстанцией. Я бы с удовольствием не посещал бы сие заведение, если бы не захолустном нефтехимиковском "гетто", где оказалось большинство граждан, связавших свою судьбу с Тобольскнефтехимом, и получившим квартиры в бракованных домах, которые собирались из то, чего осталось от "почившего в бозе" некогда процветающего Тобольского домостроительного комбината с его легендарной 97-й серией. Магазин этот практически один на весь микрорайон, поэтому Алевтина Симонова и старается спихнуть сюда все залежалое и затоваренное.
Если Вы зайдете в "час пик" в этот магазин, то Вы не найдете ни одной тележки. Все тележки выставлены под залежалый товар, типа туалетной бумаги, консервов, срок годности которых на пределе, женских колготок или находятся в подсобке для расфасовки товара. Все продавцы, а в смене как минимум 5-6 человек усиленно выкладывают, мешая своими (предназначенными для покупателей) тележками покупателям, на кассе очередь в пол-магазина, потому-что касса работает одна. Но если Вы зайдете в дневное время-это полная идиллия, смена продавцов отдыхает, вместо того, что разложить товар заранее к покупательскому часу пик, зачем-лучше крутиться под ногами.
Самое главное, это не к кому обратиться. Все продавцы в голос вопрошают, что заведующая работает до 17.00, а они не причем. Пробовал я отловить эту заведующую. По-моему говорить с ней-это как "горох об стенку". Просишь освободить тележки, бесполезно. Сколько раз говорил ей, что если Вам нужно, так берите эти ручные сумки и таскайте их сами, а тележки оставьте покупателям (или закажите их больше), чтобы покупатели в единственную кассу стояли не оттягивая руки своими покупками.
Раскладка товара: я не знаю по какому "фэн-шую" это все происходит, но найти какую-либо мелочь, целая проблема. Я не понимаю, почему био-иогурт "Сибирские ягоды" месяц выставляли с обычными йогуртами, потом месяца два с питьевыми био-йогуртами в другом конце прилавка, потом снова наоборот. Я не понимаю, почему приправы отечественного производства находятся в одном конце зала, в закутке, а импортные кнорры и магги чуть ли не на самой кассе. Кстати, по-поводу йогуртов. В течение прошлого года, покупая йогурты, я не однократно обнаруживал там плесень, пытался писать в книгу жалоб и знаете какой получил ответ - производитель виноват
Я много раз пытался обратиться к заведующей, но такое впечатление, что она совершенно не контролирует процессы в магазине. Овощи и фрукты. Вместо того, что выставить все торговый зал, как в Магните, здесь все упаковывают на подложках, возьмите любую подложку - 1-2 огурца подмороженны, тоже с помидорами. Это ещё зимой, но вот то что кладут сейчас летом
Я сегодня, 04 августа, примерно в 19.20 зашел в этот пресловутый магазин. ОГУРЦЫ. РАЗГАР ЛЕТА. В УПАКОВКЕ ОГУРЦЫ ПОЛОВИНА ЖЕЛТЫЕ. ОСОБЕННО ПОРАЗИЛИ ДВА ПАКЕТА В КОТОРЫХ ИЗ ПРОГНИВШИХ НАСКВОЗЬ ОГУРЦОВ ВЫСТУПИЛА В ПОЛПАКЕТА ПЕНА С ГНИЛЬЮ. Один из них я вручил работнице зала, которая с невозмутимым видом все это унесла, видимо помоют и снова на прилавок.
Алевтина Михайловна! СТЫДОБА! За Ваш магазин, за Вашу заведующую и ваш персонал, КОТОРЫЙ ВЫПОЛНЯЮТ ВАШИ УКАЗАНИЯ!
Отдельный вопрос, которым следовало бы заняться и прокуратуре и роспотребнадзору, почему в магазинах Союз Трех чеки пробиваются, от двух юридических лиц, за спиртное и все остальное. Не в одном городе России такого нет.
Уважаемые форумчане, остерегайтесь посещать магазины под маркой "Союз Трех".!!!
Все так боятся стать никем в этой жизни, что становятся кем попало.......
- navigator
- Почетный участник форума
- Сообщения: 4718
- Зарегистрирован: 12 дек 2009 06:15
- Откуда: Тобольск
Re: Качество услуг и обслуживания
инигма писал(а):Andron писал(а):p.s. мне тут намедни на Ленина отказались по карте товары продавать, дескать на карте не напечатана моя фамилия...
странно.........
Все так боятся стать никем в этой жизни, что становятся кем попало.......
- ель
- Почетный участник форума
- Сообщения: 11722
- Зарегистрирован: 03 фев 2010 12:48
- Контактная информация:
Re: Качество услуг и обслуживания
Мы как то в Тюмени в ленте отоваривались. На кассе муж складывал покупки в тележку, а я, рассчитываясь, подала его карту. Мне кассир говорит:"Это не ваша карта, я не могу Вас рассчитать" Я показала пальцем, чья эта карта, а она: "Вот пусть он и введёт пинкод"
Всё бы ни чего, да вот только карта мужа ВСЕГДА у меня и ему пинкод сразу не вспомнить.
Он подошёл, я ему сказала пинкод, показала на какие кнопки жать(ну не делал он это ни разу )....
Вот где смысл всех этих действий?
Всё бы ни чего, да вот только карта мужа ВСЕГДА у меня и ему пинкод сразу не вспомнить.
Он подошёл, я ему сказала пинкод, показала на какие кнопки жать(ну не делал он это ни разу )....
Вот где смысл всех этих действий?
Если я не отвечаю на Ваши комментарии, значит решила не опускаться до Вашего уровня.
Re: Качество услуг и обслуживания
Союз в 7-м приличный магазин, насчет просроченный продуктов все этим грешат тут как повезет (не говоря про помойки на букву м...). Некоторым требовательным покупателям нужно срочно к доктору на первомайской
Re: Качество услуг и обслуживания
У них у кассы написано, что обслуживают только именные карты. Может из-за контингента близлежащих развалюх. Один у другого карту возьмет и отоварится, а на разборки придут в магаз.Andron писал(а):p.s. мне тут намедни на Ленина отказались по карте товары продавать, дескать на карте не напечатана моя фамилия...
Я как истина, всегда рядом...
- ель
- Почетный участник форума
- Сообщения: 11722
- Зарегистрирован: 03 фев 2010 12:48
- Контактная информация:
Re: Качество услуг и обслуживания
Так они фамилию ещё и с паспортными данными сверяют?фуф писал(а):У них у кассы написано, что обслуживают только именные карты. Может из-за контингента близлежащих развалюх. Один у другого карту возьмет и отоварится, а на разборки придут в магаз.Andron писал(а):p.s. мне тут намедни на Ленина отказались по карте товары продавать, дескать на карте не напечатана моя фамилия...
Придёт Петров с картой Иванова, как они узнают, что он Петров, а не Иванов?
Если я не отвечаю на Ваши комментарии, значит решила не опускаться до Вашего уровня.