Найдено 35 результатов
- 16 дек 2020 16:39
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Добрый день! Перерасчет может быть выполнен только на основании заявления пользователя. А может просто не подписывать людей на платные услуги под видом подарков или же просто внаглую? 8) Подключили в тихоря услугу Гарантия на оборудование. 15 рублей. отключить в личном кабинете нельзя. Идти в офис ...
- 23 окт 2020 12:22
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Компания направляет абонентам информацию о подключении акционного предложения, также как и предупреждает по смс и email об окончании промопериода. Проверить информацию о доп. услугах, которые подключены, всегда можно в личном кабинете. Но ведь компания должна предполагать, что у кого-то давно мог с...
- 23 окт 2020 10:32
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Добрый день! Перерасчет может быть выполнен только на основании заявления пользователя. А может просто не подписывать людей на платные услуги под видом подарков или же просто внаглую? 8) Компания направляет абонентам информацию о подключении акционного предложения, также как и предупреждает по смс ...
- 22 окт 2020 16:48
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Начисления также можно проверить в Личном кабинете на сайте lk.rt.ru. при необходимости - создать заявку там же. Благодарю!Сделали перерасчёт, вернули мне мои 22 рубля :D А тысячам (или миллионам? :| ) других абонентов не вернули :lol: Добрый день! Перерасчет может быть выполнен только на основании...
- 21 окт 2020 14:53
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Начисления также можно проверить в Личном кабинете на сайте lk.rt.ru. при необходимости - создать заявку там же.ru писал(а): ↑21 окт 2020 13:11а кто не обращается?Ростелеком писал(а): ↑20 окт 2020 11:11Мы проверяем начисления каждого, кто обращается к нам, при необходимости производится перерасчёт
ах да, о чём я?
- 20 окт 2020 11:11
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
жаль, что подобная ситуация случилась. Мы обязательно вместе разберемся с этим вопросом. Напишите, пожалуйста, нам в личку, чтобы мы смогли максимально быстро вам помочь. Это уже становится ежемесячной традицией :D Ну ладно, я-то свои копейки по заявлению обратно забираю, а вот другие тысячи(или же...
- 19 окт 2020 17:46
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Мы будем рады решить ваш вопрос, но к сожалению, мы не получили от вас сообщения. Если передумаете, обращайтесь. Написал!Новый месяц, новые ложные начисления на 22 рубля :lol: Жулики из ростелекома не меняются :| Здравствуйте! Нам очень жаль, что подобная ситуация случилась. Мы обязательно вместе р...
- 29 сен 2020 15:36
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Мы будем рады решить ваш вопрос, но к сожалению, мы не получили от вас сообщения. Если передумаете, обращайтесь.ru писал(а): ↑29 сен 2020 14:21и всё-таки вы не читаетеРостелеком писал(а): ↑29 сен 2020 09:39Здравствуйте! Мы можем составить претензию по данной ситуации. Будем рады вас видеть в личных сообщениях.
- 29 сен 2020 09:39
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Здравствуйте! Мы готовы проверить начисления и помочь вам. Пожалуйста, пришлите в личные сообщения номер лицевого счёта и ФИО владельца договора - это поможет быстро разобраться. Вы, похоже, не читаете мои сообщения. Всё уже проверили и вернули. Вы готовы наказать своего сотрудника, которая без мое...
- 28 сен 2020 21:00
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Ростелеком... Ростелеком никогда не меняется 8) В общем, сегодня в счёте на интернет помимо собственно интернета обратил внимание на подозрительную запись "Прочие услуги - 30 рублей". Мне пришлось облазить весь личный кабинет в поисках того, что же это они насчитали :roll: В итоге в глубинах счётов...
- 17 сен 2020 02:21
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Здравствуйте! Мы готовы проверить начисления и помочь вам. Пожалуйста, пришлите в личные сообщения номер лицевого счёта и ФИО владельца договора - это поможет быстро разобраться. Ответили, составили претензию на возврат. Я вот не пойму, неужели эти в прямом смысле копейки стоят тех репутационных по...
- 16 сен 2020 21:45
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Ростелеком... Ростелеком никогда не меняется 8) В общем, сегодня в счёте на интернет помимо собственно интернета обратил внимание на подозрительную запись "Прочие услуги - 30 рублей". Мне пришлось облазить весь личный кабинет в поисках того, что же это они насчитали :roll: В итоге в глубинах счётов...
- 11 сен 2020 18:54
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Добрый вечер! Если у вас есть вопросы по начислениям, вы всегда можете написать нам, и мы всё проверим. Приносим извинения за доставленные неудобства!
- 09 сен 2020 21:56
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Даже если клиент забыл отключить данную услугу, мы всегда делаем перерасчет и отключаем её. Правильней было бы отключать её автоматически по истечении бесплатного периода, а не загонять людей в долги :x Это точно. особенно ТВ Wink достало в этом отношении - подсовывают под кнопку Ок покупки. типа В...
- 05 авг 2020 13:44
- Форум: Городские проблемы
- Тема: Новые мошенники в Тобольске
- Ответы: 208
- Просмотры: 124296
Re: Новые мошенники в Тобольске
Мы учтем ваши замечания, это, действительно, очень важно для нас!