Найдено 12 результатов

Support_RT
08 дек 2017 18:02
Форум: Городские проблемы
Тема: Новые мошенники в Тобольске
Ответы: 208
Просмотры: 123795

Re: Новые мошенники в Тобольске

Добрый день! В личных сообщениях на данном форуме от вас не поступало каких либо сообщений, в том числе вы не указали логин услуги, что бы я мог найти ранее зарегистрированные обращения, поступившие через другие каналы в системе. По этой причине какие либо действия с моей стороны отсутствовали. Как...
Support_RT
08 дек 2017 10:23
Форум: Городские проблемы
Тема: Новые мошенники в Тобольске
Ответы: 208
Просмотры: 123795

Re: Новые мошенники в Тобольске

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в личку. На днях будет месяц как вы пытаетесь разобраться в сложившейся ситуации . Или даже три месяца, если считать с сентября. Год прошел, а воз и ныне там ...
Support_RT
14 фев 2013 15:37
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

Недобросовестно работают в "Росстелеком". Было отправлено два скана заявления одним электронным письмом на отключение одного логина (со старым ТП) и на подключение нового логина (с новым ТП). Но каким то чудным образом они увидели только один скан, а второй в глаза не видели и в итоге пришло два сч...
Support_RT
12 окт 2012 08:56
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

Пришла СМС. " Интерактивное ТВ + Домашний интернет всего за 399 руб. Звоните......." Ростелеком. То есть если я сейчас приду и напишу заявление, то мне не ответят, что у вас нет технической возможности? Добрый день! Вы можете прийти и написать заявление, но если тех. возможность отсутствует, то увы...
Support_RT
04 окт 2012 10:41
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

В стандарте необходимо замеры делать через устройство (ПК, ноутбук) подключенные к модему через провод. Выполните команду ping до модема и tracert rt.ru. Все подключено напрямую к модему через провод, но скорость до того маленькая, что сайт вообще не может открыться. Команду выполнял, у меня теряют...
Support_RT
29 сен 2012 17:36
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

Добрый день!
На данный момент у нас нет прямого договора с яндекс, поэтому могут возникать проблемы. Рекомендую обратиться в тех. поддержу яндекс по данному вопросу.
Support_RT
26 сен 2012 14:02
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

2 дня пытался оплатить домашний телефон через инет, ответ один и тот же "отказано платежной системой", тоже самое в банкомате "операция не может быть выполнена", снял бабки оплатил в РУСе, а телефон уже отключили. год платил с карты и проблем не было... Добрый день! Прошу учтонить имя учетной запис...
Support_RT
26 сен 2012 13:59
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

Жанна писал(а):С сегодняшнего дня очередной банер от Ростелекома с рекламой... :evil:
Добрый день!
Это реальная акция, которой вам предлагают воспользоваться. Подключить опции вы можете по телефону 8-800-300-18-05 или в салоне.
Support_RT
15 сен 2012 18:29
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

Andron писал(а):Сим-карты с городским номером есть? или это фантастика?
Добрый день!
Есть, подключить услугу можно в салоне услуг связи.
Support_RT
14 сен 2012 13:06
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

Шпик писал(а):как ее заказать в тобольске и сколько она стоит? имеется ли абонентская плата?
подключение услуги – 50 рублей. абонентской платы нет.
определяется 15 знаков номера (т.е. междугородние и сотовые в том числе);
в отличие от АОНа, определяется больше станций.
Для подключения обратитесь в салон связи.
Support_RT
14 сен 2012 07:04
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

Шпик писал(а):а есть ли у ростелекома услуга CallerID? европейский АОН
Добрый день.
Услуга ЕвроАОН ("Caller ID") существует.
С уважением, Ростелеком.
Support_RT
12 сен 2012 17:31
Форум: Компьютеры, программное обеспечение
Тема: Utel и все с ним связанное
Ответы: 1187
Просмотры: 199766

Re: Utel и все с ним связанное

зависает тв-приставка. после выключения питания долго не включается вещание. надо много раз питание отключать, а потом еще долго ждать пока включится. видимо проблема не в приставке а в вещании. короче не нравится мне 200 рублей платить за черный квадрат Добрый день. Передал для проверки специалист...